Veelgestelde vragen

Bij ons kan je een bestelling plaatsen via onze online webshop. Lukt dit niet? Stuur ons een berichtje en wij helpen u graag verder.

Onze verzendkosten zijn 6,45 euro voor Nederland en wij verzenden gratis boven een bedrag van 85,-

Wij hebben diverse betalingsmogelijkheden zoals: Ideal, Klarna, bankcontact en KBC/CBC betaalknop.

Na een geslaagde betalen krijgt u een bevestiging via de mail. Let op de bevestiging kan ook in de spam mail komen.

Jazeker, Geef dit door tijdens de bestelling en wij pakken de bestelling graag voor u in. Speciale gelegenheden? Geef het door en wij zullen ons best doen. 

Stuur ons een berichtje via mail, Facebook en Instagram en wij zullen u z.s.m. helpen. 

Nederland, België en Duitsland.

Wij proberen altijd de bestelling de volgende dag in te leveren bij DHL. Mocht de bestelling enige spoed hebben neem contact met ons op en wij helpen u graag.

Jazeker, geef tijdens u bestelling aan dat u de bestelling wil ophalen en u ontvangt na de bestelling een mail van ons wanneer u de bestelling kan ophalen.

Mocht u problemen ondervinden met uw bestelling. Stuur ons een mail met bestelnummer en wij helpen u graag verder. 

De bestelling kan terug gestuurd worden mits het artikel in goede staat geleverd word. Zie voor meer informatie onze pagina retouren.

De retourkosten zijn voor eigen rekening dit is afgehankelijk van het vervoerbedrijf waar u uw bestelling inlevert. 

Mocht je ontevreden zijn en het pakket willen terugsturen. Stuur ons een mail binnen 14 dagen en lever het pakketje binnen 14 dagen in bij het postkantoor. 

De retour word binnen 5 werkdagen verwerkt en u ontvangt u geld mits de retournering goed is aangekomen binnen 14 dagen. 

Wij proberen zsm alle producten wekelijks aan te vullen mocht een artikel uitverkocht zijn die u graag wilt hebben. Mail ons en wij helpen u graag verder.

Momenteel hebben wij alleen een online Boutique.

Wij verkopen cadeaubonnen. Bent u op zoek naar een cadeaubon bekijk hier onze pagina voor cadeaubonnen.